Voorwaarden & Policies
1. Algemene Voorwaarden
Bij Atelier B streven we naar een harmonieuze en professionele omgeving voor al onze leden. Door gebruik te maken van onze diensten en studiofaciliteiten, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. Onze abonnementen zijn persoonsgebonden en bieden toegang tot het afgesproken aantal lessen binnen de geldende termijn. Wij behouden ons het recht voor om het lesrooster en de tarieven periodiek te herzien om de kwaliteit van onze premium Reformer Pilates ervaring te waarborgen.
2. Privacybeleid
Uw privacy is essentieel voor ons. Atelier B verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor administratieve doeleinden, het beheren van online boekingen en om u op de hoogte te houden van relevante studio-informatie. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en zorgen voor een veilige digitale opslag conform de geldende AVG-wetgeving. U heeft te allen tijde het recht op inzage of correctie van uw gegevens.
3. Annuleringsbeleid lessen
Om een eerlijke toegang tot onze populaire Reformer lessen te garanderen, hanteren wij een strikt annuleringsbeleid. Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor aanvang van de les via het online boekingssysteem te worden doorgegeven. Bij tijdige annulering wordt de lescredit teruggestort op uw account. Bij annuleringen binnen 24 uur of bij absentie zonder bericht, wordt de les volledig in rekening gebracht of van uw tegoed afgeschreven.
4. Gedragsregels studio
De sfeer bij Atelier B is er een van rust en focus. Wij vragen u vriendelijk om mobiele telefoons op stil te zetten en ten minste 5 minuten voor aanvang van de les aanwezig te zijn. Het dragen van (antislip) sokken is verplicht op de Reformers uit oogpunt van hygiëne en veiligheid. Na de les verzoeken we iedere deelnemer zijn of haar eigen Reformer te reinigen met de aanwezige middelen, zodat de studio in topconditie blijft voor de volgende groep.
5. Disclaimer
Deelname aan onze lessen geschiedt op eigen risico. Hoewel onze docenten gekwalificeerd zijn om u te begeleiden, is het essentieel dat u naar uw eigen lichaam luisteren en eventuele fysieke beperkingen of zwangerschap vooraf meldt. Atelier B is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen in de studio. Wij raden u aan om bij medische twijfel vooraf uw huisarts te consulteren.
Privacybeleid
Bij Atelier B hechten we grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in onze luxe Pilates studio.
Welke gegevens we verzamelen
Om onze premium diensten aan te kunnen bieden, verwerken wij de volgende gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie voor abonnementen en noodzakelijke gezondheidsinformatie voor jouw veiligheid tijdens de Pilates-lessen.
Hoe we jouw gegevens gebruiken
- Beheer van jouw account en lessenrooster
- Communicatie over boekingen en studio-updates
- Optimaliseren van onze persoonlijke begeleiding
- Wettelijke administratieve verplichtingen
Beveiliging en Bewaring
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Jouw informatie wordt niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor onze dienstverlening of zoals vereist door de wet. We delen jouw gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden.
Jouw Rechten
Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw gegevens. Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met Atelier B via de contactgegevens vermeld in de footer van deze website.
Annuleringsbeleid Lessen
Flexibiliteit en Respect
Bij Atelier B begrijpen we dat plannen kunnen wijzigen. Om de kwaliteit van onze kleinschalige groepslessen te waarborgen en andere cliënten op de wachtlijst een kans te bieden, hanteren wij een helder annuleringsbeleid. Annuleringen dienen uitsluitend via ons online boekingssysteem of de Atelier B app te worden doorgegeven.
- Annuleren tot 24 uur voor aanvang: Je lescredit wordt automatisch teruggestort naar je account voor een toekomstige boeking.
- Laattijdige annulering (binnen 24 uur): De les wordt in rekening gebracht en het credit vervalt.
- No-show: Bij het niet verschijnen zonder afmelding wordt de les volledig verrekend.
Studio Gedragsregels
Bij Atelier B streven we naar een serene en respectvolle omgeving voor iedereen. Volg deze richtlijnen om de premium ervaring van onze studio te waarborgen.
01
Hygiëne & Kleding
Draag schone sportkleding en verplichte gripsokken voor veiligheid en hygiëne op de Reformers.
02
Rust & Focus
Schakel je telefoon uit en respecteer de stilte in de studio voor een optimale focus tijdens de sessies.
03
Materiaalzorg
Reinig je Reformer na gebruik met de aanwezige middelen en laat de studio netjes achter voor je medeleerlingen.
Disclaimer
De informatie op deze website en de diensten aangeboden door Atelier B zijn uitsluitend bedoeld voor algemene welzijns- en fitnessdoeleinden. Hoewel wij streven naar de hoogste kwaliteit in onze Reformer Pilates lessen, is deelname op eigen risico. Atelier B is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen ontstaan tijdens of naar aanleiding van een bezoek aan de studio. Raadpleeg bij medische klachten of zwangerschap altijd eerst een arts voordat u aan onze trainingen begint.